Política de Privacidad

Resumen

SpikeHub (“nosotros”) está desarrollado por Raphael Ruedo. Esta política explica qué datos recopila la app, por qué, y tus opciones. Contacto: spikehub.vlr@gmail.com.

Datos que recopilamos

• Datos de la cuenta — cuando inicias sesión, almacenamos tu nombre para mostrar, avatar e identificadores de autenticación a través de Firebase Authentication.
• Vínculo con la cuenta de Riot — el inicio de sesión con Riot usa Riot Sign-On (RSO). Nunca vemos ni almacenamos tus credenciales de Riot; solo recibimos los identificadores de juego que Riot expone (Riot ID, región, rango y datos relacionados con partidas) para construir tu perfil.
• Perfil y contenido social — la información que agregas a tu perfil (idiomas, plataforma, preferencias de juego, equipos), publicaciones, comentarios, mensajes de chat y salas de LFG se almacenan en Firebase (Firestore/Storage) y son visibles para otros usuarios según las funciones de la app.
• Tienda diaria e historial de la tienda — cuando abres la tienda en la app, registramos los identificadores de las skins de tu tienda del día, sin precios y sin datos de compra. Usamos esto para armar tu historial personal de tiendas, vinculado a tu cuenta, y para calcular estadísticas agregadas de la frecuencia de las skins entre todos los usuarios. Las estadísticas agregadas no te identifican.
• Skins favoritas — las skins que marcas como favoritas se guardan en tu cuenta. Para avisarte cuando una de ellas entra en tu tienda, la verificación se realiza en tu propio dispositivo.
• Traducción automática — para traducir publicaciones, comentarios y mensajes de salas, el texto del contenido se envía al servicio Gemini, de Google. Enviamos solo el texto, sin tu nombre ni ningún identificador. La traducción se guarda junto con el contenido.
• Suscripción (SPIKEHUB PRO) — las compras son procesadas por Apple o Google. Usamos RevenueCat para gestionar la suscripción; recibe un identificador de tu cuenta y el estado de la compra. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
• GIFs — la búsqueda de GIFs usa Giphy. Los términos que buscas se envían a Giphy.
• Uso y diagnóstico — Google Analytics for Firebase y Firebase Crashlytics recopilan estadísticas de uso anonimizadas e informes de fallos para ayudarnos a mejorar la app.
• Publicidad — Google AdMob y sus socios de mediación (Unity Ads) pueden procesar tu ID de publicidad para mostrar anuncios. Cuando sea necesario, el consentimiento se recopila mediante el flujo de consentimiento de anuncios en el primer inicio.

Lo que NO recopilamos

No recopilamos tu contraseña de Riot, nombre real, ubicación precisa ni lista de contactos. No registramos lo que compras en la tienda del juego ni cuánto gastas. No vendemos datos personales.

Retención y eliminación de datos

Tus datos se conservan mientras tu cuenta exista, con estas excepciones:

• el registro diario de la tienda usado para las estadísticas agregadas se elimina después de 14 días;
• tu historial personal de tiendas se conserva hasta 24 meses.

Puedes eliminar tu cuenta en la app (Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta), lo que elimina tu perfil, tu historial de tiendas y tus demás datos personales de nuestros sistemas; las copias residuales en las copias de seguridad se purgan en su ciclo normal. También puedes solicitar la eliminación por correo electrónico.

Uso compartido de datos

Los datos son procesados por los siguientes servicios, según sus respectivas políticas de privacidad:

• Google — Firebase, Analytics, AdMob y Gemini (traducción);
• Unity Ads — exhibición de anuncios, como socio de mediación de AdMob;
• RevenueCat — gestión de la suscripción;
• Giphy — búsqueda de GIFs;
• Riot Games — datos de juego, según el Aviso de Privacidad de Riot Games.

No compartimos datos personales con ningún otro tercero.

Menores

SpikeHub no está dirigido a menores de 13 años. Si nos enteramos de que un menor de 13 años ha creado una cuenta, la eliminaremos.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Los cambios significativos se anunciarán en la app. El uso continuado después de los cambios implica aceptación.